Taal: 

+49 (0)371 47 85 555

Voor eventuele vragen zijn wij bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 18:00 en op vrijdag van 10:00 tot 14:00.

Retourneren

Retourneren van artikelen

die binnen Duitsland zijn geleverd:
je hebt het recht om je goederen binnen 30 dagen om te ruilen. Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet, krijg je je geld terug. In dit geval dien je de retourkosten te betalen. Als je foutieve of beschadigde goederen hebt ontvangen, dragen wij de kosten. Deze kosten crediteren wij op je merchstor-rekening of betalen je rechtstreeks.

Gebruik in beide gevallen het formulier in de doos of download het hier.

Stuur ons de goederen in de originele verpakking van de fabrikant. Gebruik daarvoor een pakket zodat de goederen en de originele verpakking niet beschadigd raken.

Vanuit het buitenland:
Als je de juiste artikelen hebt ontvangen, draag je de retourkosten. Zorg ervoor dat je het pakket voldoende frankeert, anders behouden wij ons het recht voor deze kosten van je rekening in mindering te brengen.
Ook in het buitenland heb je het recht om goederen binnen 30 dagen om te ruilen. Als de goederen niet aan je verwachtingen voldoen, krijg je je geld binnen 20 dagen na ontvangst van je pakket terug.

Terug


Hier naar Ola-Site.

» Ice-Letter
» Lof & kritiek
» Help

» Verzendvoorwaarden
» Retourneren
 

» Contactpunt
» Imprint
 

» AHV
» Herroepingsrecht
» Privacy

  is a trademark of Unilever N.V. / PLC and used under an official licence.